Ласкаво просимо на сторінках Міністерства закордонних справ Німеччини!
Адреса, зв’язок
Зверніть увагу на Ваше підтвердження про дату співбесіди. На ньому вказана адреса, за якою адресою відбудеться Ваша співбесіда!
Адреса візового відділу:
01901 м. Київ, вул. Льва Толстого, 57,
бізнес-центр „101 Tower“, 22-й поверх
Як добратися громадським транспортом
Візовий відділ у бізнес-центрі „101 Tower“: скористатися можна станціями метро „Вокзальна“ та „Університет“.
Телефон / Факс
тел. +380 44 281 14 00
факс: +49 30 5000 67099
Телефонна довідка:
Понеділок, середа, п'ятниця з 09:00 год до 11:00 год.
Вівторок та четвер з 13:00 год. до 15:00 год.
Для телефонних дзвінків з Німеччини прохання врахувати 1 годину різниці у часі.
УВАГА! Через технічні проблеми телефонний комутатор візового відділу поки-що не працює. Тому Ваші дзвінки до візового відділу наразі не можуть бути прийняті. Прохання з усіма питаннями звертатися до візового відділу електронною поштою через контактний формуляр на сайті Посольства!
Прохання звернути увагу на те, що згідно з Законом про захист інформації від третіх осіб візовий відділ НЕ НАДАЄ по телефону інформацію щодо візових заяв, які знаходяться на стадії розгляду та перевірки. Якщо у Вас є запитання стосовно конкретних візових справ, звертайтеся, будь ласка, до візового відділу електронною поштою через контактний формуляр на сайті (див. інформацію нижче).
Просимо Вашого розуміння, що співробітники Посольства, які працюють в інших відділах, не можуть відповідати на дзвінки на тему „ВІЗА“ та надати Вам кваліфіковану пораду. Прохання НЕ ТЕЛЕФОНУВАТИ на інші номери телефону Посольства!

Електронна пошта
Якщо у Вас є запитання щодо процедури видачі віз, скористайтеся спочатку нашими численними інформаціями в інтернеті. Якщо на Ваші запитання Ви не знайшли вичерпну відповідь, зверніться з Вашим запитанням до нас електронною поштою. Посольство буде намагатися відповісти Вам якнайскоріше.
Написати електронного листа до візового відділу
У письмових запитах на електронну адресу Посольства вказуйте, будь ласка, для кожного окремого випадку номер справи, прізвище та дату народження заявника.